Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti při používání webových stránek gorge-sparrow.com a při využívání služeb nabízených společností gorge-sparrow.

1. Úvodní ustanovení

Provozovatelem webových stránek gorge-sparrow.com je společnost gorge-sparrow se sídlem Václavské náměstí 832/19, 110 00 Praha 1, Česká republika (dále jen „poskytovatel").

Tyto obchodní podmínky se vztahují na všechny uživatele webových stránek a na všechny klienty využívající služby poskytovatele.

2. Definice pojmů

• Uživatel – každá osoba, která navštíví webové stránky poskytovatele
• Klient – uživatel, který objednává nebo využívá služby poskytovatele
• Služby – služby mediální analýzy, monitoringu a poradenství nabízené poskytovatelem

3. Používání webových stránek

Uživatel se zavazuje používat webové stránky v souladu s platnými právními předpisy a těmito podmínkami. Uživatel nesmí:

• Šířit obsah, který porušuje práva třetích osob
• Pokoušet se o neoprávněný přístup k systémům poskytovatele
• Používat webové stránky způsobem, který by mohl poškodit jejich funkčnost
• Kopírovat nebo šířit obsah bez souhlasu poskytovatele

4. Objednávka služeb

Objednávka služeb probíhá prostřednictvím kontaktního formuláře nebo přímou komunikací s poskytovatelem. Odesláním poptávky uživatel vyjadřuje zájem o služby, nikoli závaznou objednávku.

Smlouva o poskytování služeb vzniká až potvrzením objednávky poskytovatelem a akceptací cenové nabídky klientem.

5. Ceny a platební podmínky

Ceny služeb jsou uvedeny na webových stránkách a jsou orientační. Konečná cena je stanovena v individuální cenové nabídce na základě požadavků klienta.

Veškeré ceny jsou uvedeny bez DPH, není-li uvedeno jinak. Faktury jsou splatné do 14 dnů od vystavení, není-li smluvně dohodnuto jinak.

6. Poskytování služeb

Poskytovatel se zavazuje poskytovat služby s odbornou péčí a v souladu s dohodnutými podmínkami. Klient se zavazuje poskytnout poskytovateli součinnost nezbytnou pro řádné poskytování služeb.

Termíny a rozsah služeb jsou stanoveny v individuální dohodě mezi poskytovatelem a klientem.

7. Odpovědnost

Poskytovatel odpovídá za škodu způsobenou porušením svých povinností pouze v rozsahu stanoveném platnými právními předpisy. Poskytovatel neodpovídá za:

• Škody vzniklé v důsledku nesprávných informací poskytnutých klientem
• Ušlý zisk nebo nepřímé škody
• Škody způsobené okolnostmi mimo kontrolu poskytovatele

8. Důvěrnost informací

Poskytovatel se zavazuje zachovávat důvěrnost všech informací získaných v souvislosti s poskytováním služeb. Tyto informace nebudou poskytnuty třetím stranám bez souhlasu klienta, s výjimkou případů stanovených zákonem.

9. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah webových stránek, včetně textů, grafiky, log a software, je chráněn autorským právem a dalšími právy duševního vlastnictví poskytovatele nebo jeho licenčních partnerů.

Výstupy služeb zůstávají duševním vlastnictvím poskytovatele, přičemž klient získává licenci k jejich užití pro vlastní potřebu.

10. Odstoupení od smlouvy

Klient může od smlouvy odstoupit za podmínek stanovených v individuální smlouvě. V případě předčasného ukončení spolupráce může být klient povinen uhradit náklady již provedených prací.

11. Reklamace

Reklamace služeb je třeba uplatnit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od zjištění vady. Reklamace se podává písemně na e-mailovou adresu poskytovatele.

12. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky.

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky jednostranně měnit. O změnách bude informovat prostřednictvím webových stránek.

Poslední aktualizace: červen 2026